营销管理是指为了实现企业或组织目标,建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系,而对设计项目的分析、规划、实施和控制。营销管理的实质,是需求管理, 即对需求的水平、时机和性质进行有效的调解。在营销管理实践中,企业通常需要预先设定一个预期的市场需求水平,然而,实际的市场需求水平可能与预期的市场需求水平并不一致。这就需要企业营销管理者针对不同的需求情况,采取不同的营销管理对策,进而有效地满足市场需求,确保企业目标的实现。 本课程是为中国企业高层管理者和各类组织的高层领导人开设的营销管理课程。课程内容力图反映中国营销管理者在知识经济时代和经济全球化背景下,如何以全新的视野感知顾客的价值观念及其购买行为的变化,分析产业发展与竞争的演化规律,从而以科学和创新的营销战略、策略提供顾客价值,建立、保持与发展顾客关系及其资源,并关注企业的社会责任,最终实现企业(组织)的可持续发展。
发布者:caiji
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