11月17日,中南财大2012级EMBA北京班“京城系列论坛”在北京国家会计学院拉开序幕。2010级、2011级和2012级北京班学员共同学习和分享了由2012级EMBA北京班CMO(首席营销官)、海尔集团文化总监孙明法主讲的“海尔的商业模式与品牌塑造”。
本次论坛由2012级EMBA北京班班委会自行发起,论坛鼓励12级每个学员参与、互动,借助“京城系列论坛”宣传企业、交流经验、相互学习,实现头脑风暴,碰撞智慧火花。“我们班有来自世界一流企业的高层,也有公司的掌门人,还有职业经理人,他们每一个人都属于行业的佼佼者,如果在课后把他们成功的实践经验相互交流,会对同学们今后的发展产生积极的影响。”2012级EMBA北京班COO(首席执行官)张明娇表示。
基于互联网时代企业生存环境的变化,海尔探索构建与之相适应的全新商业模式――“人单合一双赢”模式,让创新的基因融入到每一个员工身上,同时也给员工创造一个平台,每个人都在为客户创造价值的同时实现自身的价值,海尔品牌的国际竞争力得以进一步提升。海尔的商业模式获得了哈佛商学院等多所世界著名商学院的认可。
据介绍,这一模式中的“人”是员工,“单”不是狭义的订单,而是为用户创造的价值,也就是说,每个员工和他为用户创造的价值是“合一”的,不可分的;而“双赢”是指员工可以在为用户创造价值的同时分享成果。一般企业都是“正三角”的组织结构:企业领导在最上层,然后是各层级组织,最后才是员工。而海尔将这种组织结构颠覆为“倒三角”:一线经理在“倒三角”组织的最上面直接面对用户、市场,是一个个自主经营团队;管理者则从“正三角”的顶端颠覆到了“倒三角”的底部,从发号施令者变为资源提供者;而原来的职能部门(如物流、财务、人力资源)都转变成自主经营团队成员,承担市场目标。
现在,海尔的库存包括在途是5天,中国企业平均水平则在几十天。海尔的营运资金周转天数已经到了负10天,中国大部分企业是正的。另外,提升的品牌竞争力让海尔可以更多地与国际巨头进行资源互换,美洲、欧洲、日本的一些知名品牌,都把区域市场的营销权交给了海尔。此外,海尔满足用户需求的能力得到进一步提升,忠实用户的数量得到了进一步扩大。
学员对海尔的组织结构、资源整合等领先的实践都产生了浓厚的兴趣,纷纷提问互动,论坛气氛十分活跃。论坛最后,主持人杜鹏博士基于维基经济开放、对等、共享、产业链合作的特征,结合海尔的网络营销模式进行了理论提升和总结。
学员纷纷表示,此次论坛突出整合性和决策导向,关注企业需求,为学员和企业提供了一次不错的展示机会,并能够就企业发展过程中存在的问题、积累的经验与大家共同分享交流,使每个人都有所收获。希望该系列论坛能够延续、持久,越办越好!
会后,全体学员组织聚餐,席间由2012级EMBA北京班CSO(首席学习官)段积超组织学员报名参与,并确定了第二次论坛的主题。
发布者:caiji
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