复旦EMBA携手东航 探讨航空业转型发展

    9月13日，复旦-东航领袖人才培养论坛在上海虹桥国际机场宾馆举行。本次论坛由中国东方航空集团公司和复旦大学携手主办。论坛上，参与复旦EMBA项目的东航高管和复旦大学教授共同梳理当下航空业面临的困难与瓶颈，探讨航空业未来的发展与转型之道。(复旦大学EMBA招生简章：www.china-b.com/emba/daxue/fddx.html)

　　目前，我国航空业的发展面临着诸多困难：行业公平竞争环境尚未形成、资金瓶颈困扰民航企业发展、低成本运营难以实现、高铁等新兴行业的冲击等。

　　论坛上，东航集团公司总经理刘绍勇在发表主旨演讲时提出如何实现民航业的转型发展，人才始终是突破瓶颈的关键因素，民航公司应更加注重对高级管理人才的专业培养，提高民航运输业从业人员的服务意识和专业精神。

    东航集团公司党组书记马须伦在论坛上表示当下提升企业核心竞争力的第一要素就是要以人为本，特别是作为企业高层管理人员，不应该局限于以前的管理经验，更应该与时俱进学习先进最新的管理知识。东方航空有限公司和复旦大学在2008年9月签署了5年“EMBA教育合作协议”，在2008年至2013年年间东方航空选派100名合格的中高层管理人员报考、就读复旦大学EMBA项目，以学习先进的管理知识。

　　在论坛“东航未来转型发展的战略探讨”圆桌讨论中，东航领导介绍到，经过近几年的磨砺发展，东航逐渐清晰了未来发展的五大战略，即枢纽港战略、品牌协同战略、成本控制战略、信息化战略、管理和服务精细化战略。另外，东航确定“以客为尊”的经营理念。

　　刘绍勇在接受记者采访时表示针对民航高技术、高投入、高风险、高敏感度和低回报这一特点，东航推进两个转型--客运转型和货运转型。东航在货运转型上借鉴全球较好的商业模式，现在正在进行一些变革。在客运转型上，目前仍在探索，但不管是现在的B2B模式，B2C模式还是C2C模式，航空公司还没有摆脱A2A（AirportToAirport）的境界。

　　复旦大学管理学院教授提出，近年航空工业的发展很大程度上得益于管理上的创新，从管理层面来说，航空公司要重点抓好“三个力”，即：高层的领导力、中层的管理力、员工的发展力。如何做到所长与成长的统一，借助一系列的人才培养计划，提升公司人才培养体系的科学化、精细化水平，增强公司人才育成能力，为航空公司的转型发展提供各层次的人力资源保障。