2015年6月7日-17日,复旦EMBA项目展开了为期十天的英伦游学。同学们先后在伦敦商学院、牛津大学、剑桥大学聆听大师授课,同行的复旦EMBA授课教授包季鸣老师更是贴心记下世界著名经济学家和管理学家的真知灼见,与大家共享全球顶级智慧。
用新思维再造管理,用新管理发展优势
授课:Prof. Julian Birkinshaw
2015年6月8日下午,著名管理学家、伦敦商学院朱利安教授(朱利安教授2013年被评为全球前50位的商业管理思想家,名列第39位)为同学们带来了一场“再造管理”的思想盛宴。现将学习感悟整理如下:
一、领导与管理相辅相成,既有区别,又有联系。两者互为因果,缺一不可。
针对企业界“重领导、轻管理”的现状,朱利安教授在阐明领导与管理的内涵的基础上,强调:离开领导,管理就失去了正确的方向;离开管理,领导就成了胡思乱想。
二、商业世界正在改变,天变了,道亦要变。急需引进新思维再造管理。
1、商业世界变化,使企业面临战略新挑战。管理创新,是企业优势的来源。
2、传统管理的内涵,是计划、组织、指标、协调、控制,解决了规模化、标准化、复杂工作简单化的问题。但并不能有效解决鼓励创新的问题。
3、管理现状的差距。大多数国家的员工,参与水平低;调研中发现员工最不愿意交往的是自己的老板。
4、现代管理的要求。管理再造,本质上是企业的基因再造。要求足够大胆的创新。要求创新产品、创新服务,创新服务方式。
三、管理再造的必要条件
1、再造管理需以高层领导的自我颠覆为基础,勇于挑战和颠覆自我,并为管理再造创造积极条件。
2、再造管理需运用好外部资源,借助外力。
3、再造管理需运用好内部资源、善于发现天才人物,支持敢于创新者、成功奋斗者。
四、管理再造的理论框架
实现四个转化:
1、管理协调的内涵:从定义标准、共同遵守,向定义目标,互相协同转化。
2、管理决策的内涵:从金字塔型行政层级向群策群力、集体智慧转化。
3、管理激励的内涵:从外在的物质激励为主,向内在的激励成功需求为主转化。
4、管理目标的内涵:从瞄准定量标准齐心协力直接实现,向瞄准目标背后的意义间接实现转化。
五、中国企业管理再造的操作思路
采用五部曲的思路:
1、第一部:确定企业创新的战略目标;
2、第二部:围绕战略创新,找出管理创新的基因缺陷;
3、第三部:创新管理再造的运行机制;
4、第四部:立即行动,迭代推进;
5、第五部:自上而下,自下而上,循环往复,分步、分阶段推进,不断优化。