香港嘉华集团主席吕志和博士
时间：2004年4月18日18：00
地点：复旦大学李达三楼二楼报告厅
主题：六十载管理经验与你同分享
主持人：复旦大学管理学院顾问吴立鹏教授
嘉宾：香港嘉华集团主席吕志和博士
主持人：吕志和博士已经来到演讲现场，演讲将在18：00正式开始。
各位同学晚上好！今天有幸邀请到吕志和博士来给我们做一个非常好的演讲。我想着重的讲几个大家比较感兴趣的事情。吕志和是复旦大学的校董，我们下午去看了一下我们复旦大学新建的光华楼，光华楼里面有一个很大、很好的厅，就是最大最醒目位置上的演讲厅，这个演讲厅就是以吕志和博士的名字命名的。吕志和博士捐了500万人民币。成功的企业家帮助我们发展教育事业，王校长一再强调吕先生带了一个非常好的头。
吕志和博士他是一个很成功的企业家，这个题目大家都可以看到。吕博士已经在全世界最著名的商学员里做过演讲，就是哈佛大学。他在香港大学也做过演讲，我听过这个以后，力邀吕先生到复旦演讲，所以我很高兴。吕志和也是加拿大维多利亚大学的名誉博士。吕先生非常忙，今天的日期是经过很长时间的安排，因为他在全球有很多产业。下面我们以热烈的掌声请吕志和博士给我们做演讲，大家欢迎！
吕志和：同学们、同事们大家好。复旦大学是一所中国顶尖的学府，多年来为国家培育了很多人才。今天我很荣幸来到这里。我曾经请我的同事探讨兴趣何在，我的兴趣是管理性的。有人曾经问我，你的生意做了这么大，你是否从小立志成为一个企业家，说起来大家都会感到意外。我虽然一向热爱工作，但实际上我做事一向没有期待得到特别的回报，或者梦想发大财。我始终锁定终极目标，等机会到来的时候，我会尽量做好。这样无论结果怎么样，我也无怨无悔，人生也没有什么遗憾的事。我喜欢过平平凡凡轻松的生活。回想起来，当我还是一个小男孩的时候，生活是最愉快的。现在每天的工作很忙碌，但是在周末的时候我便开开心心的，带着妻子和孩子去玩。我并没有正式念过什么西方著名管理学的理论，我的管理心得大部分是一点一滴从实践中领略积累而成。我认为一个顶级领导人才，并非让他多念点书便能训练出来。因为作为一个领导者，除了有广泛而优厚的知识背景、紧跟时代步伐及每个机遇，还需要有坚强的斗志，优秀的沟通技巧，再加上自身的奋斗心和努力，慢慢在实际生活中磨炼出来的。我教导每个子女甚至员工都是一样的道理。但是能否成为领导者也得看每个人的悟性与修为，以及是否懂得适用人才。虽然我的管理心得大部分由实践所悟出，但并不代表我不重视现代的管理学。早在二十世纪六、七十年代，香港一般的公司都没有什么管理概念，当时我正处于创业初期，对于什么是管理，怎样去控制成本可谓一窍不通。那时刚巧我的小舅从澳洲念完会计回来香港，我便向他请教。他粗略地向我提到一些会计理论，我从中领悟到他所说的会计理论的一些重点，并简单地将我的实况材料生意成本分成四、五个项目，例如工资、材料、燃油、运输、判工和杂项等等，加起来便知道每吨的成本，这样每月尾日便可以清晰知道每吨售价是否有利可在三国演义中的司马懿外表平平矮小，但却是高EQ的佼佼者。有一天诸葛亮设计派使节将妇人饰品给他，嘲笑他是妇人不是大丈夫，期望激怒司马懿，以便在祁山与其开战。司马懿在使节面前不但没有表示怒意，反笑面请他向诸葛亮问候安好，诸葛亮原意求战不得，退缩也难为不仁，结果反被气病了，诸葛亮死后，后三国再也没有人斗得过司马懿而领导群雄统治三国。
人生是难免有起有落，顺境的时候，我们必须保持头脑清醒，切不可让成功冲昏了头脑。在逆境的时候一定要忍耐，要用坚定不移的努力和奋发谢谢吕主席精采的演讲。这个演讲题目的时候，我们有一个约定，就是他尽可能少讲，多让大家提问题。他说的是六十年管理心得，概括成这么一段观点，领悟多少得看大家的悟性了。下面欢迎大家提问题，大家就经营管理的问题，把握好这次难得的机会向吕博士请教。
提问：吕博士您好，谢谢您精采的演讲，感觉到都受益匪浅。我觉得你是三界很成功的前辈，今天在座都是年轻人，我想请你对我们年轻人说一些在成长的过程中，有一些什么需要注意的，做人做事的道理。
吕志和：谢谢提这个问题。我十几岁就自己做老板，我一直抱着很老实的观念。现在世界变得很大，瞬息万变。你怎么去定位自己，这个是一个很难给你好的解答。我做人要先将自己定位，你不去偷，不去抢，你要把自己的人性放在首位。这就是要真诚的对人，无私的对自己，让人家对你有一个认识。人家对你认识的时候，机会就慢慢来了。
提问：李主席您好，你刚才第一点强调诚心的问题，但是现在中国法制不是很健全，如果一个企业要做到诚心的话，成本会很高，而且有时候做诚心，他的企业有可能开不下去，我想听听你对这方面的意见。
吕志和：不论你做生意也好，做投资也好，你没有诚心的话，我认为你不行的，因为人家不相信你，不愿意支持你，你自己要拿出来的钱就要多。
提问：吕博士您好，大家都知道嘉华集团进入上海市场有十多年了，你觉得嘉华集团在上海这十年最大的得和失是什么。
吕志和：回答这个问题有点困难了，但是有困难我也要讲。第一，我是中国人，我有中国的血，我有中国的心。我来上海的时候，我知道一定很困难。我第一次来的时候，因为我普通话讲的不好，我带来了同事，他讲的话你们听不懂，你们讲的话他也听不懂，最后我还是进军上海。中国是我的家，中国是我的根，我们香港人为什么不能回去中国做事。后来我问了一个人，我普通话讲的不好，是不是应该来。他讲，你错了，上海拥有良好形势，现在在上海工作的人很多都是外来的人，他说你们广东人从前有很多大企业，在虹口那边差不多是你们广东人的天下。上海以前也是一个比较穷的农村，现在发展到这样了，全靠外来的人来了上海，所以你不要怕，你放心来吧。所以我认为第一我是中国人，我应该要为中国做点事。第二，现在可以讲，慢慢的比较顺利了，因为在这段时间的磨合中，我得到很多经验，得到很多人脉关系。
提问：您好吕博士，我是香港大学-复旦大学MBA班的，我之前就是也为一家香港的公司工作过，我现在对香港的公司有一点很深的体会，我感受到一种乱世出英豪的感觉，经历很沧桑，经过很多风雨走过来。我以前的公司是一家家族企业，我们的老板年龄也很大。我想了解一点，您对家族企业的看法是怎么样的？现在我在一家西班牙公司，他们的主要企业也是家族企业，现在在西班牙专门研究家族企业是一项专门的研究方向，我想了解你对这方面的看法，以及你对嘉华集团将来的管理是什么样的走势。谢谢。
吕志和：你问的这个问题四五年前有一个好朋友，他是香港一个比较有世界观念的人。他跟我讲就是因为他提出这个问题，我们是家族企业，他讲你现在应该要想办法把企业和家族调转过来，我们从家族企业变为一个企业家族。在这方面我可以跟你讲，因为我们是中国人，在传统上是一定有家长式的管理，才能成为一家公司。这个精神不光是我们中国，在西方国家你看克卢博，还有日本三陵都是家族的生意。他们都是有家族的间接领导，开创企业出来的。然后，我们怎么样将一个家族的企业作为一个企业的家族，现在这方面我是用了很大的努力。所以你看在我们公司这个董事会里面包括了很多经营的人才，第一我可以跟你讲，从前的港督是我们公司的董事。在这方面还有两个专业的律师，有一个律师目前正在香港制定香港的税务。从这点上你可以看到我们公司现在都是尽量利用外来的专业精英，慢慢将公司家族的企业转过来。我要做的工作还有很多，我没有办法想到百分之百，我谢谢你问这个问题。我们公司希望在五年内真正做到100%的企业家族。
提问：刚才吕博士引用三国演义的例子强调了用人在企业中的作用。我想问吕博士你在用人当中有什么样的诀窍，或者你是怎么样识人用人的？或者说如果要在嘉华公司做中层和高层的企业领导人，你觉得需要有什么样的潜质，谢谢。
吕志和：谢谢你的问题，但是这要看人的机遇。我们怎么挑选一个好的人才，当然你可以请很多人，很多专业的人士，但是他真正能不能发挥出来，还有他领导人的才干怎么发挥出来，这样就要从他工作的经验中发现。香港有很多优秀的人才，要用到几千万，或者一千几百万请一个优秀的人才，在我们公司是很多的。怎么样去聘请呢，就是我们让香港的猎头公司去找，还有我们身边的好朋友推荐。这个是可遇不可求的，真的。我从小听到我的舅舅跟我讲，他讲在人与人之间，有一个人懂做生意成功的，他差不多就是一个状元，你要挑选好的人，第一要看你的机遇，第二你也从中怎么挑选，怎么去用人。但是我可以跟你讲，我们公司也有几位从刚刚念完书到公司做，到现在他已经做到一个董事的位置了。这个证明你怎么挑选优秀人才，还有怎么培养人才是一个很高深的工作，我也很欣慰，有几位在我们公司做的很高位的人才出来。从
