搜狐商学院:陆院长,我想问一下在商学院教育当中我们是怎么样教学生去面对外界环境的变化,在我们商学院的课程改革、学生实践方面,有哪些对应的措施。
复旦大学管理学院院长陆雄文 |
陆雄文【复旦大学管理学院院长】:管理教育,我们无非这两方面要用力,一个是为大家建立一个知识体系,这个知识体系每一个学科,会计、营销、人力资源都在引进,我们都希望把最新的知识给他们,这个最新的知识的目的还是为了要帮助这些未来的职业经理,或者他现在已经是职业经理,或者是企业家,在他企业内部形成一个系统,这个系统是结构化的,各种功能是相互匹配的。有些企业重视研发,那研发管理该怎么做,有些企业是重视投资的,那你的融资、你的并购,你这块要强化,你应该这个功能要加强,你应该在企业当中扮演什么角色。
但是不管怎么样你仍然需要人力资源,需要有市场营销,需要内部的控制,需要整个的领导力。每个人都要能够去分权、去分享,你的系统怎么去设计,这就是委托代理人机制。所以这些概念都有了你这个企业就成了一个完整的、相互有机结合的结构。这是我们商学院教育的一个使命,尽管给他每个学科最新的知识,但目的也是为了建立这个系统,这个系统能够在新的环境下变得有活力、有竞争力。
另一方面,商学院教育的目的就是为了开拓他的思维,这个思维既面向全球、面向整个社会与国家,面向整个产业,多种产业,而且要创新。你不断要去寻求一种新的思维的角度、一种思维方式去找到新的一种视野,你拿回去到企业里面才会形成战略。
这个推动文明发展和经济发展的主要有两个重要的方面,一个是企业家精神。所谓企业家精神就表现在他永远有一种突破性的、与众不同的、别人没做过的、有前人可以借鉴但是没有前人可以模仿的一种发展企业的思路和方式,包括他去寻找技术。乔布斯离开过苹果,又回到苹果,苹果曾经是风靡全美。我九十年代去美国的时候大学里面都是它的电脑,它就是重视教育,为什么重视教育?因为它很聪明,培养小孩就开始用,毕业了以后还用苹果,后来苹果走下坡的道路,叫他重新回去。你说技术都是他研发的?也未必,他看到了。今天人们尊重乔布斯因为他不是科技巨人,他不是自己创造的科技,他是科技业的巨人,他用他的语言去描述这个东西,他之前还到公司去讨论如何发布4S手机,怎么来发布,他每次都自己亲自去讲,那就是做市场啊,他是一个科技业的企业家、一个创业家,他善于把各种科技组合起来去组成一个他所看到的别人没看到的未来的一个东西,他把它做成了给大家。我是搞营销的,他是最伟大的营销者,为什么呢?最好的营销是什么?就是这个东西做出来放在你面前你就想买,不用你去说就有人喜欢,这是最厉害的,他就做到了,他的契机其实在这里。所以很多人说他是科技巨头,这话错了,他是科技业的巨头。但是他的科技业并不真是高科技,他是一个科技业的设计师,他把每一个科技的、有科技含量的叶子放到一起,像搞盆景一样搞成一个很精致的盆景,很独特的盆景,所以企业家精神非常重要。
我们中国现在的国有企业没有企业家精神,外资企业也不可以有企业家精神,小的外资企业,比如说香港、韩国来的很多中小企业跟我们现在很多民营企业是一样的,都是靠自己的企业家精神来支撑发展的,大的跨国公司不可以有企业家精神,为什么呢?你搞企业家精神大的企业经不起折腾,所以他要一个全球战略,然后你又有当地国家战略,这个国家战略要全球去批准。所以真正的企业家精神是要得到总部批准的,所以它主要以这个精神为主。
但是企业鼓励你要有创新,要结合当地的情况,否则的话都是全球一样的战略那肯定不适合中国。所以要有创新精神、要有企业家精神的元素,但是不能完全靠你当地国家的子公司CEO自己完全来拍板决定。中小企业必须要有企业家精神,中国的企业没有企业家精神,为什么呢?因为国有企业都是政府官员,70%是政府官员,都是靠一张纸来决定他的命运的,做得好可能被调走,做得不好也可能被调走,所以大多数情况下就做得不好不坏。做得好是因为天时地利,并不一定是自己努力。做得不好也是天时地利不好,可以赖在外面,石油涨价了、人才涨价了、政府政策不好,为什么我们电亏?因为煤涨价了。这就是没有企业家精神,他不对自己负责的。
中国过去十几年二十年的发展非常有活力、非常快速发展是来自于什么呢?我认为是来自于市场、来自于民间的企业家精神。所以不管是什么旧商业文明新商业文明,反正要发展企业家精神是最重要的支柱之一。
那么第二个支柱是什么?来自于颠覆性的革新、创新。颠覆性的创新主要是技术上突破。所以欧美现在经济出现这么大的困难,大家对未来的三年五年完全步出危机能够重新经济发展没有完全的信心是因为我们找不到可预见的突破性的技术。不像蒸汽机的发明、不像汽车、电灯,不像Internet,计算机的发明、Internet的民用化,这都是革命性的。如果下面不是生物医药,人的命可以活两百岁,这样的东西出来了那不得了,那全世界又会产生新的很大的产业,大家又可以消费,那消费一下就旺起来了,消费一旺所有的生产就上来了,所以缺乏这个颠覆性技术,那么我觉得不管你说这个用什么名词,商业文明的发展要靠质量和动力,中国其实都缺,有很多人企业做得不错了,从几千万做到几个亿以后很多人就失去了动力,他当然也对国家有担忧。老婆孩子出国,说起来是孩子去留学,实际上是借机转移一些资产,至少把钱的一部分转移,即使是在国内全亏了他也能够跑出去能够活,转移资产,甚至于去海外投资。那么去海外投资他的企业家精神还在创造,为全球人类做贡献。
很多人就打打高尔夫了,然后企业就给职业经理,每年5%、6%、10%的增长就够了,他都看穿了,人生就是这样,如果都是这样的话这个社会就失去了动力,这很危险。那突破性技术我们本来就没有,过去一百多年、两百年都没有,如果我们说卫星上天或者我们的天空一号那也是跟着别人后面,不是完全全球领先的,不是。所以这个需要很长时间,我认为中间还需要十年二十年,中国教育还需要十年二十打基础,这个国家现在不具有创新的基因是因为我们的大学教育制度、我们教育制度抹杀了它。但是在个别人身上还是有,中国人口那么多,反叛的人、有创新思维的人还是有,我们这个民族本身从历史上不缺创新的基因和创业的基因,只是说这个教育制度多少为了追求公平很大程度上牺牲了创新的这种动力和能力。
但是我相信改革开放以后我们会更好的培养创新的精神,让科研上能够打好更好的基础,人才上能够做到更好的储备。包括海归,从海外回来的做科学的人、做工程技术的人将来回来参与到国家当中也许中国会形成这样一个突破性技术。实际上我们看到中国有些高科技园区里面已经有一些海归跟国内的人才在一起合作,我相信将来会有。
所以这是我觉得非常重要的方面,如果没有这两个轮子的驱动国家不可能成为创新国家,不可能成为真正的强国,强国是在两个层面上强,不是在经济总量上。人均GDP的增长也要两个方面,一个是技术。美国为什么强?技术。
第二,文化,你的文化价值观你去做这件事情,世界的次序,无论是政治、经济的次序怎么定义呢?这是文化。你强了以后,你的技术发达、经济发达,人们认同你,觉得我可以向你学习的时候,那学习什么?从你的商业次序、规则、标准当中他来体会,这个东西就称为一种文化。为什么中国建不起世界名牌、奢侈品牌?因为人家对你的文化不尊重、不认同,偶尔也有老外穿两件旗袍,她偶尔穿一穿,她不是真的尊重你,她是好奇。就像我们跑到云南穿一些少数民族的服装,买什么披巾,你不会天天披着它的,对吧?是好玩、好奇。全球以后都学中文这个可能性很小,在看得见的这五十年不可能,中文也比较难学。但现在全球有有兴趣的学生我认为是好事情,他对你先有好奇,然后慢慢有认同,最后有尊重,那你才是强国。中国三十年里面看不到这些。所以有很多人说我怎么做世界品牌,我说你慢一点吧,形象要正面的去树立是一个很长的过程。美国人倒天天喊尊重欧洲品牌呢,为什么?它有文化。尽管经济有衰弱,跟美国不能比,科技有衰弱,但是在艺术文化方面的底蕴这是一个很强的竞争力、一个历史的基因传承在那边。美国太短了,没有文化,说不好听一点在世界范围里面是暴发户,所以它自己也自信不足。美国人在美国买德国汽车、买欧洲汽车,那些进口汽车,比美国汽车要贵,修理费也要贵。这个像中国一样的,说因为这个东西是进口的就贵,因为运过来长途跋涉,其实这个质量也未必说比美国的什么凯迪拉克要真的好到什么程度,大家都是一样的科技水准,这就是仰慕。然后因为是进口汽车,你修理费要贵。修美国汽车修理费一小时20美元,修这个进口汽车一小时40美元,美国人很崇拜欧洲的。所以欧洲奢侈品在美国销得非常好,在美国这个市场当中高端的都是欧洲品牌,美国的品牌总体是中端或者中端偏上。你像我们国内很流行的coach什么的,coach在美国或者什么劳夫劳伦都是属于中档品牌,中产阶级买的东西,对不对?那么又到了中国大家不了解觉得和Gucci或者LV是一个等级,实际上是差很多了,十万八千里路了,所以这个就是文化的涵养很重要,我们现在还很不了解,我们现在不要去歪曲了文化的概念去创造什么时尚名词,你这个名词创造出来也要有底蕴。像人家讲蓝海战略人家至少还有几百个案例在上面支撑,我们可以说三星的发展,swatch手表,这个人家有实践,包括业务流程在这儿,我们不要随便去谈新名词。有时候我们很多文人很浮躁,我们很多的学者像商人,这是很危险的。
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