3月19日晚上,Aon Hewitt McLagan中国区负责人许诺先生应FDSM职业发展中心邀请,来到复旦管院做了题为“领导艺术之激励的艺术”的主题讲座。
讲座伊始,许诺先生提出:世界是多样的,且人的认知是有差异的。他通过在场听众对于一个动态图形模式的不同理解,阐释出每个人认知的天然差异性以及个人意识的主观能动性,由此进一步引出了:每个人需要尊重差异性、尊重多样化的世界,一个好的领导者也必须尊重认知的多样化,所以领导艺术在实际生活中是十分重要的。
在生动、创意的开场之后,许先生延伸出三种激励艺术的运用方式。第一种方式是利用游戏规则去驾驭人性。许先生建议领导者要学会利用规则来激发员工,凝聚人心,要重视外在激励向内在激励的持续性转化,避免对外在激励的过度依赖。
第二种激励方式是对感知价值的提升。他认为不同地区、不同家庭背景的员工对于激励方式的感知程度不同,因而领导者在管理中应该差别化对待,努力提升员工的感知价值,将外化激励转变为内化激励。
最后一种激励艺术强调的是精神力量的作用。他指出信任是一种驱使人的值得敬畏的力量,一般按照规则办事便可建立基本信任,但如果要上升到深度信任的程度必须依靠时间与文化的积淀以及相应的精力与情感。
在讲座的最后,许先生特别强调了信息不对称是造成群体认知负面效应的一个重要原因。所以好的领导者应该明了信息沟通的程度性,尊重客观事实,以求达到最好的效果,创造更好的氛围。
在两个小时的主题讲座中,许诺先生声情并茂的讲演不但清晰地阐述了领导艺术之激励艺术的相关理论,还从实际情况出发与听众们分享了如何运用理论知识解决工作中面临到的问题。整场讲座穿插了模拟游戏等的方式,引导在场听众在感悟的基础上反思,引得听众们纷纷踊跃发言,与许先生积极互动,很多听众纷纷表示受益匪浅。在热闹愉快的气氛中本次讲座圆满结束。
职业发展中心
2011年3月21日